Allgemeine Geschäftsbedingungen der Elsner Research GmbH
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und der Elsner Research GmbH (nachfolgend „Elsner Research“) hinsichtlich der Nutzung aller von Elsner Research im Rahmen der Projekte TradingBrothers oder Börse im Team bereitgestellten Inhalte und Leistungen. Dies umfasst insbesondere die auf der Website der Elsner Research zum Abruf bereitgehaltenen Inhalte, per E Mail versandte Inhalte sowie Inhalte, die im Rahmen von Webinaren, Live-Veranstaltungen oder sonstigen digitalen Angeboten bereitgestellt werden. Auf der Website werden sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Inhalte angeboten.
Über Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder Veränderungen der wirtschaftlichen Verhältnisse wird der Nutzer in Textform oder Schriftform informiert. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Text- oder Schriftform, gelten die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das bestehende Vertragsverhältnis als vereinbart.
Ergänzend zu diesen AGB gilt die Datenschutzerklärung von Elsner Research, die auf der Website unter http://www.tradingbrothers.com/datenschutz eingesehen werden kann.
II. Nutzungsbedingungen und Haftungsausschluss
1. Inhalte der Internetseite
Die bereitgestellten Inhalte richten sich gleichermaßen an registrierte und nicht registrierte Nutzer (Endverbraucher).
2. Nutzerregistrierung
Bestimmte Bereiche der Website sind nur nach Registrierung zugänglich. Bei der Registrierung hat der Nutzer wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle personenbezogene Angaben zu machen. Elsner Research speichert die vom Nutzer angegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch und verwendet sie unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen sowie entsprechend der Datenschutzerklärung von Elsner Research. (Es wird ergänzend auf die Datenschutzerklärung verwiesen.)
3. Angebote und Leistungen
Elsner Research bietet dem Nutzer drei Arten von Leistungen an:
• Angebot 1 – Abonnements
Der Nutzer kann bestimmte Produkte im Abonnement regelmäßig beziehen. Die Bestellung eines Abonnements setzt eine Registrierung voraus. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer im Bestellprozess die Geltung dieser AGB bestätigt und Elsner Research die Bestellung per Bestätigungs-E-Mail annimmt.
• Angebot 2 – Sonderaktionen (z.B. Schulungen/Webinare)
Der Nutzer kann sich für einmalige Sonderaktionen (wie Schulungen, Webinare oder Live-Seminare) anmelden. Der Vertragsschluss erfolgt durch Annahme dieser AGB im Anmeldeformular und durch Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail von Elsner Research oder einer Bestätigungsnachricht über eine von Elsner Research genutzte Plattform (z.B. GoTo, ZOOM, TEAMs und Weitere). Elsner Research ist berechtigt, Ort und Zeit einer angekündigten Schulung oder eines Webinars zu ändern sowie einen angekündigten Referenten durch einen Ersatz zu ersetzen.
• Angebot 3 – Digitale Inhalte (Downloads/Strategien)
Der Nutzer kann digitale Inhalte (z.B. Analysen, Strategie-Ausarbeitungen oder Software-Tools) über ein Online-Formular oder den Online-Shop käuflich erwerben. Durch Klick auf den Button „JETZT KAUFEN“ oder „HIER BUCHEN“ gibt der Nutzer ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer die AGB akzeptiert hat und Elsner Research oder ein von Elsner Research beauftragter Zahlungsdienstleister die Bestellung per E-Mail bestätigt. Hinweis: Soweit auf der Website Produkte von Partnerunternehmen angeboten werden, gelten zusätzlich die AGB des jeweiligen Partners. In solchen Fällen agiert Elsner Research lediglich als Vermittler. Mit Übermittlung des vom Nutzer erworbenen Partner-Produkts endet das Vertragsverhältnis zwischen Elsner Research und dem Nutzer. Elsner Research übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden aus der Nutzung solcher Partner-Inhalte. Der Nutzer willigt ein, dass zur Abwicklung des Kaufs die erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Partner übermittelt werden.
Die Angebote von Elsner Research richten sich ausschließlich an private Endverbraucher und nicht an gewerbliche Kunden. Mit Abgabe seiner Vertragserklärung (siehe Abschnitt III.) versichert der Nutzer, dass er die Leistungen von Elsner Research ausschließlich als privater Verbraucher und auf eigene Rechnung in Anspruch nimmt. Zum Bezug kostenpflichtiger Leistungen muss der Nutzer volljährig und voll geschäftsfähig sein. Durch Absenden des jeweiligen Anmeldeformulars bzw. durch Anklicken des Bestell-Buttons bestätigt der Nutzer seine Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit.
4. Änderungen der Leistungen
Elsner Research behält sich das Recht vor, das Angebot der bereitgestellten Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung im Interesse der Nutzer einzuschränken, anzupassen oder ganz einzustellen. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn unvorhergesehene Änderungen an den Finanzmärkten eintreten, die eine inhaltliche Anpassung der Leistungen erforderlich machen. Im Falle einer Einschränkung oder Änderung der Leistung erhält der Nutzer gegebenenfalls eine angemessene Ersatzleistung. Wird eine Leistung vollständig eingestellt, werden bereits im Voraus entrichtete Entgelte für die restliche Leistungsdauer zeitanteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Nutzers sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Sollte die Leistungserbringung aus von Elsner Research nicht zu vertretenden Gründen (z.B. Fälle höherer Gewalt) unmöglich sein, bestehen keine Schadensersatzansprüche des Nutzers. Als höhere Gewalt gelten zum Beispiel Krieg, Reaktorunfälle, Blackouts, Cyberangriffe, terroristische Anschläge, Pandemien oder Naturkatastrophen, also Ereignisse, die von außen einwirken, unvorhersehbar sind und mit zumutbarem Aufwand nicht verhindert werden können.
5. Geplante Leistungspausen
Elsner Research ist berechtigt, mehrmals jährlich angekündigte Urlaubs- oder Ausfallzeiten von insgesamt bis zu 6 Wochen einzulegen, in denen keine Leistungen erbracht werden. Während dieser Zeiten besteht kein Anspruch des Nutzers auf Leistungserbringung; eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte für diese Ausfallzeiten erfolgt nicht, da dies bei der Vertragsgestaltung berücksichtigt ist.
6. Haftungsausschluss und Risikohinweis
Die von Elsner Research bereitgestellten Inhalte (z.B. Börsenhandelssignale, Analysen, Strategien) basieren auf sorgfältiger Recherche und auf Quellen Dritter, die als vertrauenswürdig erachtet werden. Elsner Research übernimmt jedoch keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.
Alle Darstellungen und Angaben dienen ausschließlich Informationszwecken (Journalismus) und stellen weder ein Angebot noch eine Aufforderung oder Empfehlung zum Kauf bestimmter Anlageprodukte dar. Analysen, Kommentare und Texte geben die persönliche Meinung der jeweiligen Verfasser wieder. Die veröffentlichten Informationen ersetzen keine anleger- und objektgerechte Beratung, die die individuellen Verhältnisse des Nutzers berücksichtigt. Sämtliche vorgestellten Strategien und Inhalte sind vom Nutzer – ggf. in Abstimmung mit einem Anlageberater – eigenverantwortlich auf ihre Eignung und Risiken zu prüfen. Unsere Analysen und Publikationen richten sich an eine breite Leserschaft mit unterschiedlichen Anlagezielen und finanziellen Verhältnissen; sie berücksichtigen daher in keiner Weise die persönliche Anlagesituation des einzelnen Nutzers.
Es wird ausdrücklich auf die mit dem Handel von Wertpapieren und Finanzprodukten verbundenen Risiken hingewiesen. Der Handel mit börsengehandelten Wertpapieren, Derivaten oder anderen Finanzinstrumenten unterliegt mitunter erheblichen Kursschwankungen, die zu beträchtlichen Verlusten bis hin zum Totalverlust des eingesetzten Kapitals führen können.
Jede Anlageentscheidung, die der Nutzer aufgrund von auf unserer Website oder in unseren Angeboten erhaltenen Informationen trifft, erfolgt ausschließlich in dessen eigenen Verantwortungsbereich, auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
Elsner Research schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die aus der Heranziehung der bereitgestellten Informationen für die eigene Anlageentscheidung des Nutzers resultieren. Ausgenommen von diesem Haftungsausschluss sind Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Elsner Research beruhen, sowie Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung jedoch der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Elsner Research weist ferner ausdrücklich auf die besonderen Risiken bei der Verwendung von automatisierten Handelsstrategien oder technischen Indikatoren hin. Derartige Software-Tools und Handelssignale werden dem Kunden ausschließlich zu Informationszwecken sowie zur Veranschaulichung von Handelsmöglichkeiten auf Demo-Konten (Nicht-Echtgeld-Konten) und zur Erstellung statistischer Auswertungen (Backtesting) zur Verfügung gestellt. Eine Nutzung darüber hinaus (insbesondere auf Live-Konten) erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
Darüber hinaus übernimmt Elsner Research keine Verantwortung oder Haftung für Aussagen, Inhalte oder Empfehlungen, die von externen Referenten, Dozenten oder sonstigen Dritten im Rahmen von Webinaren, Schulungsveranstaltungen oder sonstigen Formaten geäußert werden. Diese Inhalte spiegeln ausschließlich die persönliche Meinung der jeweiligen Vortragenden wider. Eine inhaltliche Prüfung oder Autorisierung durch Elsner Research erfolgt nicht.
Hinweis: Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Risikohinweise gelten für sämtliche von Elsner Research angebotenen Inhalte und Leistungen – unabhängig davon, ob sie auf der Website, per E Mail, in Webinaren, Internet-Foren, Schulungen, Live-Veranstaltungen oder durch Dritte (z.B. Partnerunternehmen) eingebunden bereitgestellt werden. Sie sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Forenfunktion (nutzergenerierte Inhalte)
a) Verantwortlichkeit der Nutzer
Nutzer sind für die von ihnen in Foren auf Webseiten der Elsner Research veröffentlichten Inhalte selbst verantwortlich. Die Elsner Research als Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von Nutzerbeiträgen und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für fremde Inhalte, solange ihm keine Kenntnis von einer Rechtsverletzung vorliegt. Erhält die Elsner Research jedoch Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten, wird sie diese umgehend entfernen oder den Zugang dazu sperren (Notice-and-Take-Down-Prinzip). Dies entspricht § 10 TMG, wonach Diensteanbieter für von Nutzern gespeicherte Informationen erst ab Kenntnis einer Rechtsverletzung verantwortlich sind. Eine allgemeine Überwachungspflicht für alle Forumsbeiträge besteht nicht.
b) Unzulässige Inhalte
Den Nutzern ist es untersagt, im Forum Beiträge zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht oder gegen die guten Sitten verstoßen. Insbesondere dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, verleumderischen, jugendgefährdenden oder extremistischen Inhalte veröffentlicht werden. Ebenso unzulässig sind Beiträge, die Rechte Dritter verletzen – etwa urheberrechtlich geschütztes Material, Marken oder Geschäftsgeheimnisse ohne Berechtigung. Kommerzielle Werbung oder Spam sind im Forum ebenfalls nicht gestattet Der Nutzer sichert zu, dass er alle erforderlichen Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten besitzt und keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung veröffentlicht.
c) Prüfung und Löschung durch den Betreiber
Die Elsner Research behält sich das Recht vor, Beiträge oder Kommentare, die gegen die vorstehenden Regeln oder geltendes Recht verstoßen könnten, ohne Vorankündigung zu bearbeiten, zu sperren oder zu löschen. Dies gilt insbesondere bei Anhaltspunkten für strafbare Inhalte, Urheberrechtsverletzungen oder sonstige Rechtsverstöße. Erlangt der Anbieter durch Hinweis eines Nutzers oder Dritten Kenntnis von einem rechtswidrigen Inhalt, wird der betreffende Beitrag unverzüglich entfernt bzw. der Zugang dazu gesperrt. Nutzer haben in einem solchen Fall keinen Anspruch darauf, dass der gelöschte Inhalt wieder eingestellt wird.
d) Freistellung und Haftung
Verstößt ein Nutzer gegen die vorstehenden Pflichten und wird die Elsner Research deshalb von Dritten (z. B. durch Abmahnung oder sonstige rechtliche Schritte) in Anspruch genommen, stellt der Nutzer die Elsner Research von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei. Der Nutzer trägt die daraus entstehenden Schäden und Kosten in vollem Umfang. Dazu zählen auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung des Anbieters (Anwalts- und Gerichtskosten), soweit diese durch das pflichtwidrige Verhalten des Nutzers verursacht wurden. Der Nutzer ist verpflichtet, den Anbieter bei der Abwehr entsprechender Ansprüche zu unterstützen und unverzüglich alle ihm vorliegenden Informationen über den Sachverhalt zur Verfügung zu stellen.
e) Urheberrechte und Nutzungsrechte
Das Urheberrecht für vom Nutzer erstellte Beiträge verbleibt grundsätzlich beim Nutzer. Mit dem Einstellen eines Beitrags in ein Forum räumt der Nutzer der Elsner Research jedoch ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an diesem Inhalt ein. Dieses Nutzungsrecht berechtigt den Anbieter, den Beitrag auf der Website zu speichern, öffentlich zugänglich zu machen und im Rahmen des Forums zu veröffentlichen, soweit dies zur Bereitstellung des Forums erforderlich ist. Der Anbieter darf den Beitrag zudem verschieben oder mit anderen Inhalten verbinden, um die Übersichtlichkeit des Forums zu wahren. Hinweis: Das eingeräumte Nutzungsrecht dient ausschließlich dem Betrieb des Forums und der Community. Dem Nutzer bleibt es unbenommen, seine eigenen Beiträge außerhalb der Plattform selbst anderweitig zu verwenden.
f) Kein Anspruch auf Veröffentlichung oder Löschung
Nutzer haben keinen Anspruch darauf, dass bestimmte Inhalte im Forum veröffentlicht werden. Die Elsner Research entscheidet nach freiem Ermessen über die Zulassung von Beiträgen im Einklang mit diesen AGB. Ebenso hat der Nutzer – vorbehaltlich gesetzlicher Löschungsansprüche – keinen Anspruch auf nachträgliche Löschung oder Änderung seiner veröffentlichten Beiträge durch den Anbieter. Das Recht des Nutzers, eigenständig seine Beiträge zu löschen (soweit die Forensoftware dies zulässt) oder sein Nutzerkonto zu kündigen, bleibt unberührt. Bei Beendigung der Mitgliedschaft kann der Anbieter das Profil des Nutzers deaktivieren; bereits verfasste Beiträge des Nutzers können jedoch in anonymisierter Form im Forum sichtbar bleiben (der Verfasser wird dann z. B. als "Gast" oder "ehemaliger Nutzer" oder "Gelöschter Nutzer" ausgewiesen), soweit nicht im Einzelfall überwiegende schutzwürdige Interessen des Nutzers an der Entfernung bestehen.
8. Veranstaltungen mit Aufzeichnung (Webinare, Meetings, Seminare und ähnliches)
a) Ankündigung der Aufzeichnung
Wenn im Rahmen der Projekte der Elsner Research Online-Inhalte (z.B. Webinare, Meetings, Seminare, Video-Konferenzen oder ähnliches) angeboten werden, kann die Elsner Research diese Veranstaltungen zu Schulungs- und Dokumentationszwecken aufzeichnen. Auf eine geplante Aufzeichnung und deren Zweck wird vorab deutlich hingewiesen (z. B. in der Webinar-Einladung oder direkt zu Beginn der Veranstaltung). Die Aufzeichnung erfolgt, um allen angemeldeten Teilnehmern nach dem Live-Termin die Inhalte der Veranstaltung erneut zugänglich machen zu können.
b) Umfang der Aufzeichnung
Die Aufzeichnung umfasst typischerweise Bild und Ton der Präsentation sowie die Beiträge des Referenten. Sofern Teilnehmer freiwillig mitwirken, können auch personenbezogene Daten der Teilnehmer in der Aufzeichnung enthalten sein – etwa der angezeigte Name, Video- und Audioübertragungen (Webcam-Bild, Stimme) sowie mündlich gestellte Fragen oder Kommentare im Chat. Hinweis: Es werden keine gezielten Aufnahmen der Teilnehmer angefertigt, die sich nicht selbst aktiv in die Veranstaltung einbringen. Teilnehmer, die ihre Kamera ausgeschaltet haben und sich stumm schalten, sind in der Regel weder sichtbar noch hörbar in der Aufzeichnung. Ebenso können Teilnehmer durch Verwendung eines Pseudonyms statt ihres Klarnamens ihre Identifizierbarkeit reduzieren. Die Chat-Protokolle werden nur insoweit gespeichert, wie es für den vorgesehenen Zweck nötig ist (z. B. zur Beantwortung von Fragen); rein private Chats zwischen Teilnehmern werden nicht veröffentlicht.
c) Einwilligung durch aktives Teilnehmen
Die aktive Teilnahme an der Veranstaltung gilt als Zustimmung zur Aufnahme. Meldet sich ein Teilnehmer während der laufenden Aufzeichnung zu Wort oder aktiviert er seine Kamera, willigt er damit konkludent in die Speicherung, Verarbeitung und Verbreitung seiner dadurch erfassten persönlichen Daten (Bildnis, Stimme, angezeigter Name etc.) im Rahmen der Veranstaltung ein. Wer nicht in der Aufzeichnung erscheinen möchte, hat die Möglichkeit, dies durch Zurückhaltung (Kamera/Mikro aus, Nutzung der Chat-Funktion unter Pseudonym) sicherzustellen. Der Moderator wird zu Beginn der Veranstaltung auf diese Optionen nochmals hinweisen.
d) Einholung ausdrücklicher Einwilligung
Zusätzlich holt die Elsner Research vor Zutritt zur Veranstaltung eine ausdrückliche Einwilligung der Teilnehmer ein. Hierfür wird im Anmeldeprozess eine separater OK-Button geschaltet, der vom Teilnehmer aktiv zu bestätigen ist (keine voreingestellte Zustimmung). Ohne diese Einwilligung ist eine Teilnahme nicht möglich. Die Einwilligungserklärung informiert umfassend über den Zweck der Aufzeichnung, die Reichweite der Veröffentlichung und die Datenkategorien, die betroffen sein können (z. B. Video-, Audio- und Chat-Aufzeichnungen). Der Teilnehmer willigt insbesondere darin ein, dass sein Name und seine Beiträge in der Veranstaltung erhoben werden und in der Aufzeichnung den anderen Teilnehmern zugänglich gemacht werden.
e) Nutzungsrechte an der Aufnahme
Die Rechte an der Aufzeichnungen stehen ausschließlich der Elsner Research zu. Den Teilnehmern wird ein einfaches Nutzungsrecht eingeräumt, die Aufzeichnung im Nachgang für persönliche Zwecke abzurufen (z. B. Streaming über die Plattform). Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Elsner Research dürfen Teilnehmer die Aufzeichnung jedoch weder ganz noch auszugsweise herunterladen, vervielfältigen, veröffentlichen oder an Dritte weitergeben. Die in den Veranstaltungen gezeigten Präsentationen, Unterlagen und Vortragsinhalte sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Mitschnitte oder Bildschirmfotos durch Teilnehmer während der Veranstaltung sind untersagt, um die Rechte aller Beteiligten zu schützen. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von zukünftigen Veranstaltungen und ggf. zu rechtlichen Schritten führen.
f) Kein Widerrufsrecht nach Teilnahme
Da die Aufzeichnung nur mit vorheriger Einwilligung erfolgt, räumt der Teilnehmer der Elsner Research das Recht ein, sein Bild und seine Wortbeiträge im Rahmen dieser konkreten Aufzeichnung zu verwenden. Ein nachträglicher Widerspruch oder Widerruf dieser Verwendung ist – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen, sobald die Aufzeichnung den Teilnehmern zur Verfügung gestellt worden ist. Der Teilnehmer kann seine Einwilligung bis zum Start der Veranstaltung jederzeit widerrufen und auf eine Teilnahme verzichten. Nach durchgeführter Aufzeichnung ist ein Widerruf jedoch insofern wirkungslos, als die Verarbeitung bereits erfolgt und die Aufzeichnung an die übrigen Teilnehmer ausgeliefert wurde. Die bereits rechtmäßig erhobenen Aufnahmen bleiben den anderen Teilnehmern zugänglich; eine Rücknahme der Einwilligung für die Vergangenheit findet grundsätzlich nicht statt. Dies berührt nicht das Recht des Teilnehmers, künftige Einwilligungen zu verweigern oder sich bei Folgeveranstaltungen gegen eine Teilnahme zu entscheiden.
g) Datenschutz und Gesetzeslage
Diese Regelungen zur Aufzeichnung sind im Einklang mit der DSGVO und der aktuellen Rechtsprechung gestaltet. Insbesondere wird auf Transparenz und Freiwilligkeit der Einwilligung geachtet (vgl. EuGH, Planet49, Urteil v. 01.10.2019 – aktive und informierte Einwilligung erforderlich). Die Elsner Research beachtet zudem die Vorgaben des Telemediengesetzes/Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes sowie einschlägige Urteile des BGH/EuGH zur Haftung und zum Datenschutz bei Online-Diensten. Änderungen oder neue gerichtliche Entscheidungen werden laufend beobachtet und diese AGB bei Bedarf angepasst, um Rechtssicherheit zu gewährleisten.
9. Fremde Internetseiten (Links)
Elsner Research übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Inhalte auf externen Internetseiten, auf die direkt oder indirekt (via Hyperlink) verwiesen wird. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte auf den fremden Seiten erkennbar. Elsner Research hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung sowie auf Inhalte oder Urheberschaft der verlinkten Seiten. Dies gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebots gesetzten externen Links und Verweise sowie für von Nutzern vorgenommene Einträge in von Elsner Research eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen oder Mailing-Listen (soweit solche angeboten werden). Sobald Elsner Research Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf verlinkten Seiten erhält, werden die entsprechenden Links unverzüglich entfernt. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Inhalte fremder Internetseiten entstehen, ist ausgeschlossen.
III. Vertragsverhältnis
Elsner Research bietet auf der Website insgesamt drei unterschiedliche Vertragsarten an (siehe II.3).
• Beim Angebot 1 (Abonnement) erhält der Nutzer die ausgewählten Leistungen regelmäßig im Rahmen eines Abonnements. Die Bestellung eines Abonnements ist nur für registrierte Nutzer möglich. Der Vertrag kommt – nach durchgeführter Registrierung – mit Annahme dieser AGB und Zugang der Bestätigungs-E-Mail von Elsner Research zustande.
• Beim Angebot 2 (Sonderaktionen) – etwa die Teilnahme an einem einmaligen Seminar, Webinar oder einer ähnlichen Schulungsveranstaltung – meldet sich der Nutzer über das entsprechende Online-Formular an. Der Vertrag kommt durch die Annahme dieser AGB und den Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail von Elsner Research (oder einer Bestätigung über das eingesetzte Webinar-Portal) zustande. Elsner Research ist berechtigt, den Veranstaltungsort oder -termin aus wichtigem Grund zu ändern und einen gegebenenfalls angekündigten Referenten durch einen anderen zu ersetzen.
• Beim Angebot 3 (Digitale Inhalte auf Abruf) stellt Elsner Research dem Nutzer digitale Produkte (z.B. Analysen zum Download oder Strategie-Dokumente) gegen einmalige Zahlung zur Verfügung. Der Nutzer gibt durch Klick auf den entsprechenden Kauf-Button ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit Annahme dieser AGB und Zugang der Bestätigungs-E-Mail von Elsner Research bzw. des beauftragten Bezahldienstes (z.B. PayPal oder Weitere) zustande. Für Produkte von Partnerunternehmen, die über die Website angeboten werden, gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters; mit Bereitstellung des erworbenen Produkts endet das Vertragsverhältnis zwischen Elsner Research und dem Nutzer. (Siehe hierzu auch II.3 Angebot 3.)
IV. Zahlungsmodalitäten
Die Zahlungsbedingungen richten sich nach dem gewählten Angebot:
Bei Angebot 1 (Abonnement) kann der Nutzer die Gebühren per Lastschrifteinzug oder per Rechnung begleichen. Wählt der Nutzer Lastschrift, ist das entsprechende Online-Formular auszufüllen; die Abrechnung erfolgt regelmäßig gemäß dem gewählten Abonnementzeitraum. Rechnungen werden per E-Mail (PDF) versendet.
Bei Angebot 2 (Sonderaktionen) kann der Nutzer – neben Lastschrift oder Rechnung – gegebenenfalls auch vor Ort bei Veranstaltungsbeginn zahlen (sofern dies im Einzelfall und bis zu einem bestimmten Betrag ausdrücklich angeboten wird). Ob eine Zahlung vor Ort möglich ist, wird beim jeweiligen Angebot vermerkt. Auch hier erhält der Nutzer eine Rechnung per E-Mail (PDF).
Bei Angebot 3 (digitale Inhalte) erfolgt die Zahlung in der Regel über das Online-Zahlungssystem PayPal vor Bereitstellung des Inhalts. Es können von Elsner Research auch andere Zahlungssysteme eingesetzt werden. Der Nutzer wird zur Zahlungsabwicklung z.B. auf die PayPal-Website geleitet und kann dort via PayPal-Guthaben, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. PayPal informiert Elsner Research unmittelbar über den Zahlungseingang. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit Rechnung (PDF) sowie einen Download-Link zum erworbenen Produkt. Es wird darauf hingewiesen, dass für die Zahlungsabwicklung über PayPal die Nutzungsbedingungen von PayPal gelten. Sollte keine Weiterleitung an einen externen Zahlungsdienst stattfinden, erfolgt die Abwicklung wie bei Angebot 1 beschrieben.
Kommt der Nutzer mit fälligen Zahlungen in Verzug oder werden Zahlungsvorgänge vom Zahlungsanbieter storniert bzw. rückabgewickelt, ist Elsner Research – unbeschadet weitergehender Rechte – berechtigt, den Zugang des Nutzers zu den betreffenden Leistungen zu sperren. Entstehen durch vom Nutzer verschuldete Rücklastschriften Bankgebühren, werden diese an den Nutzer weiterbelastet. Ab der zweiten Mahnung werden Mahngebühren in Höhe von 5,00 € pro Mahnung fällig.
Elsner Research behält sich vor, zum Einzug offener Forderungen Dritte (Inkassodienstleister) zu beauftragen.
V. Widerrufsbelehrung (Verbraucher)
1. Widerrufsrecht
Der Nutzer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer der Elsner Research GmbH (Rathausstraße 3, 61118 Bad Vilbel, E-Mail: service @ tradingbrothers.com, Fax: 06101-307562) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss zum Widerruf informieren. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-Tage-Frist abzusenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Nutzer den Vertrag widerruft, hat Elsner Research dem Nutzer alle Zahlungen, die vom Nutzer geleistet wurden, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die daraus resultieren, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwendet Elsner Research dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Nutzer werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Hat der Nutzer verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er Elsner Research einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer Elsner Research von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Wir weisen darauf hin, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, wenn Elsner Research die Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Nutzer: (1) ausdrücklich zugestimmt hat, dass Elsner Research vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und (2) der Nutzer seine Kenntnis bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
VI. Kündigungsfristen bei Abonnements
Der Nutzer kann ein Abonnement regelmäßig mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des jeweiligen Bezugszeitraums kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (z.B. per E-Mail) und ist an Elsner Research zu richten. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang der Kündigung bei Elsner Research.
Nach Ablauf der anfänglich vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit. In diesem Fall kann der Nutzer den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Bei ausdrücklich von vornherein zeitlich befristeten Abonnements endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer. Ist im Einzelfall bei Vertragsschluss eine abweichende Laufzeit vereinbart worden, endet der Vertrag zum individuell vereinbarten Zeitpunkt.
Eine vorzeitige Kündigung eines befristeten Abonnements vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist nur aus wichtigem Grund möglich. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn dem kündigenden Vertragspartner unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum vereinbarten Ende nicht zugemutet werden kann (§ 314 BGB).
VII. Urheberrechte
Alle durch Elsner Research erstellten Inhalte der Website – Texte, Grafiken, Bilder, Videos und sonstige interaktive Elemente – unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und weiterer Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums. Jede unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung an Dritte, Veröffentlichung auf anderen Webseiten oder sonstige Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Elsner Research untersagt. Das Urheberrecht für veröffentlichte, von Elsner Research selbst erstellte Objekte verbleibt allein bei Elsner Research. Eine Verwendung von Grafiken, Videoaufzeichnungen oder Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Elsner Research nicht gestattet.
Bei Zuwiderhandlung behält sich Elsner Research die Einleitung zivilrechtlicher Schritte (insbesondere Unterlassungsklage) und strafrechtlicher Maßnahmen vor. Besteht aufgrund eines Verstoßes ein laufendes Abonnementverhältnis, so ist Elsner Research berechtigt, dieses Abonnement mit sofortiger Wirkung vorzeitig zu kündigen; ein Anspruch des Nutzers auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte besteht in diesem Fall nicht.
VIII. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Bad Vilbel (Deutschland). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Nutzers bleiben unberührt.
IX. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die der Nutzer unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Verbraucher können diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten nutzen. Elsner Research ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.
X. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige rechtlich wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.
Stand: 2025